日本陆续推出针对访日游客纠纷的保险

据日本共同社报道,随着访问日本的外国游客激增,防范国内企业与游客之间与接待相关纠纷的保险产品日益多样化。这是因为医院因外国人不支付医疗费用而遭受损失,餐饮业因社交网站上的“负面评论”而遭受“加剧”的负面影响,从而增加了对保险的需求。如果东京奥运会和残奥会吸引更多游客到日本,纠纷也可能增加,财产保险巨头之间的商品开发竞争可能会加速。

根据日本观光厅2018年进行的一项调查,大约70%的日本游客在白天购买了海外旅游伤害保险。为了防止日本的纠纷,官员和公民联合呼吁游客购买保险。2018年,日本新亚公司网上销售的旅游保险数量较上年增长了1.8倍,但远低于游客激增的速度。

据卫生、劳动和福利部称,以“没钱”为由拒绝付费并在接受急性病治疗后回家的游客并不少见。因此,艾禾益世生通和保险有限公司去年为外国患者向医疗机构提供“医疗行业无偿补偿保险”,以补偿游客在一定金额内未支付的费用,公司代其收取医疗费用。由于赴日游客的住院费用甚至超过1000万日元(约65万元),据说反响很大。

三井住友海上火灾保险有限公司正与中国保险公司合作,在中国提供保险,不用现金支付在日本的医疗费用。保险的接受度正在扩大。

另一方面,在社交网站上,尽管是由于饮食文化的差异,“冷盘”等“脏话”会立即传播开来。日本损害保险公司推出的“互联网激活响应成本保险”承担咨询公司的对策等费用。

东京海上每日火灾保险公司与在中国流行的社交网站上推出日本观光设施的东京信息技术公司合作,推出了“信誉维护保险”,以防止客户对设施的评论引发争议。